Te paso tres respuestas reales que he escrito yo a clientes. No las mejores: quiero que saques de ahí cómo escribo.
Analiza:
- Longitud media de mis frases y de mis mensajes.
- Si tuteo o trato de usted, y si soy constante.
- Palabras y expresiones que repito.
- Cómo empiezo y cómo cierro los mensajes.
- Qué no hago nunca: emojis, exclamaciones, tecnicismos, despedidas largas.
Con eso, escríbeme un bloque de instrucciones de tono de voz, redactado en segunda persona («Escribes así...»), de 200 palabras como mucho, listo para pegar en el campo de instrucciones de un asistente.
Texto 1: [pega tu email o mensaje]
Texto 2: [pega otro]
Texto 3: [pega otro]