Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO), el nuevo perfil directivo que actúa como director de orquesta en la implementación cada vez más presente de la IA en las empresas, representa un rol revolucionario. A estas alturas, nadie duda que la inteligencia artificial ha surgido como la revolución tecnológica más significativa desde la creación de internet. Esta tecnología se ha convertido en una fuerza transformadora, enfrentando a las empresas al desafío de integrar la IA en sus procesos para mejorar la eficiencia y la competitividad.
La Creciente Demanda del Chief Artificial Intelligence Officer
Según el informe «Previsiones empresariales de IA para 2023» de PwC, el 73% de las empresas estadounidenses ya han comenzado a implantar modelos de inteligencia artificial generativa en algún área de su negocio. Además, el «Work Trend Index 2024» de Microsoft señala que el 68% de los empleados ya utilizan inteligencia artificial en su trabajo diario.
En este escenario, el nuevo cargo de Chief Artificial Intelligence Officer aparece como la figura clave para gestionar la implementación de la IA dentro de las empresas, actuando como un intermediario entre las necesidades corporativas y la aplicación de esta tecnología por parte de los empleados. El CAIO deberá tener en cuenta aspectos éticos y el cumplimiento de estándares legales, asegurando la alineación de la IA con los objetivos y valores de la empresa.
El Rol del Director de Inteligencia Artificial
El Chief Artificial Intelligence Officer se suma a otros puestos directivos que han surgido en los últimos años para responder a las nuevas necesidades de gestión de datos y exigencias legales, como el Chief Information Officer (CIO), Chief Data Officer (CDO), Chief Technology Officer (CTO) o Chief Information Security Officer (CISO).
El CAIO actúa como un director de orquesta para la inteligencia artificial, coordinando los esfuerzos técnicos y estratégicos para asegurar una implementación efectiva de esta tecnología en toda la organización. “No puede ser un científico de datos que pasa su tiempo escribiendo algoritmos. El director de IA va a estar más involucrado en la creación de aplicaciones que aprovechen los modelos de lenguaje de gran escala (LLM)”, afirma Greg Selker, director gerente de Stanton Chase, una firma de reclutamiento de ejecutivos.
Requisitos para el Chief Artificial Intelligence Officer
Las profesiones relacionadas con el desarrollo de la IA llevan tiempo experimentando una alta demanda en las empresas. Sin embargo, los requisitos para el Chief Artificial Intelligence Officer van más allá de los exigidos a un científico de datos o un ingeniero de IA.
Un CAIO debe conocer de cerca el trabajo de estos ingenieros para implementar la tecnología de manera efectiva, pero también debe ser capaz de identificar qué modelo de IA se alinea con los intereses de la empresa y, sobre todo, velar por el cumplimiento de las normativas éticas y legales en la aplicación de la inteligencia artificial.
Un Nuevo Puesto con Gran Potencial
El Chief Artificial Intelligence Officer es un puesto que comenzará a ser muy demandado, ya que la inteligencia artificial puede usarse tanto en grandes corporaciones como en pequeñas empresas. Incluso se están creando servicios para externalizar este rol, como el que ofrece Chris Daigle, director ejecutivo de ChiefAIOfficer.com. Según Daigle, las empresas más pequeñas pueden no necesitar integrar el rol internamente, pero sí requerirán asesoramiento y liderazgo externo para guiarles en la implementación de la IA.
Regulaciones y Desafíos Éticos para el CAIO
A diferencia del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que exigía la designación de un responsable de privacidad en las organizaciones, el nuevo Reglamento europeo de Inteligencia Artificial no especifica la creación de un Chief Artificial Intelligence Officer. No obstante, la regulación estadounidense, particularmente la ley de Vermont de 2022, requiere la existencia de un interlocutor en materia de IA entre las entidades gubernamentales y las agencias federales.
El carácter transformador de la IA afecta transversalmente a toda la estructura empresarial, haciendo necesaria la presencia de alguien que sirva de intermediario entre las necesidades técnicas de la empresa, las capacidades tecnológicas y el plan de implementación. Un CAIO deberá liderar este esfuerzo, integrando la IA de manera ética y estratégica.