Guion de llamada de 90 segundos

Guion telefónico con las frases exactas de apertura y respuestas a las tres excusas típicas, para reclamar el pago sin sonar agresivo.

Imágenes de contexto a adjuntar

Prepárame un guion para una llamada de teléfono de 90 segundos para reclamar una factura impagada. Datos: cliente [NOMBRE], persona con la que hablo [NOMBRE Y CARGO], factura [NÚMERO] de [IMPORTE] euros vencida hace [DÍAS] días. Dame: 1) las dos primeras frases exactas, palabra por palabra, para no titubear al abrir; 2) la pregunta que abre conversación en lugar de cerrarla; 3) tres respuestas preparadas para las tres excusas habituales: "no me ha llegado la factura", "está en el circuito de firmas" y "estamos con un problema de tesorería"; 4) la frase de cierre en la que acordamos una fecha concreta y quedo en mandar un correo confirmándola. Todo en español de España, en lenguaje hablado y natural, nada de frases de manual. Que no suene agresivo en ningún momento y que no pida perdón por llamar.
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